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平度市人民医院疫情防控用巧劲使妙招

http://www.wuguohua.com   2020-02-01 15:12:22   来源:中工网   查看评论

开通网上咨询平台 降低交叉感染几率

平度市人民医院疫情防控用巧劲使妙招

  中工网讯 医生:“你这个症状不需要来医院,这次主要的症状是发热,

  干咳,乏力。发热体温大于37.3,还有什么问题吗?”

  市民:“嗯嗯好的,谢谢医生这么忙给我回复信息,我们也是能不去医院就不去医院,没有了”

  医生:“嗯,大家都平安就好,不客气。”

  这段时间,平度市人民医院新开通的“发热咨询”平台异常火爆,每天像上面这样类似的咨询服务都要有300余次。

  “平台是1月28日下午17:00正式上线的,从设计开发到上线运营仅用了1天的时间。”据平度市人民医院医务科主任荆友斌介绍,作为新型冠状病毒感染的肺炎定点医院,每天前来就诊的患者非常多,开通网上在线咨询服务,既能有效降低普通发热患者来院交叉感染的几率,又在一定程度上缓解了市民焦虑心情,让有限的医疗资源充分发挥作用。

  为了方便市民操作,平度市人民医院还专门通过微信公众号发布详细的“使用指南”。想要咨询的市民只需要关注医院的微信公众号,通过“服务指南”底部菜单进入“发热咨询”界面,完成“用户绑定”操作后,就可以点击 “冠状病毒特殊问诊通道,免费和医院优选的专家团队进行一对一的咨询。

  据了解,平度市人民医院共安排8名医生24小时在线为市民提供专业的治疗指导。截止到1月31日,平台累计完成实名注册绑定1000余人,为市民提供咨询服务3000余条,推送的疫情防控知识浏览量达6万人次。(杨发鹏 王琳 王静)

[责任编辑:蔺凯伊]

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